Hallo Christopher, vielen Dank für die Erläuterung! Ich verstehe natürlich nichts von der Komplexität bei der Verwendung von Live-Daten, aber die Challenge für Euch kann ich durchaus nachvollziehen. Aus Kundensicht fühlt es sich offen gesprochen trotzdem nicht toll an, wenn ein bereits gekaufter Service plötzlich abgespeckt wird (selbst wenn man die 15 Min Zeitverzug eigentlich nicht merkt, wie Ihr schreibt, selbst in einer Zeit mit deutlich zunehmender Vola innerhalb kürzester Zeiteinheiten). Zumindest in meinem Fall kann ich sagen, dass ich insb. das Jahresabo gerade erst gekauft habe, da es für diesen Kurs Bedingung war. Da wäre ein Pre-Alert oder eine Form der Regelung für Bestandskunden schon ganz gut gewesen. Nur food for thought, vielleicht ist das ja auch nur eine Einzelmeinung und ich habe zulange Marketingstrategien für Service-Anbieter gemacht;). Dessen ungeachtet schätze ich sonst das, was Ihr hier macht, sehr. Viele Grüße Roland